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Le bon médecin, réservé en quelques minutes
Dites à Ava ce dont vous avez besoin. Elle vous oriente vers le bon spécialiste, affiche les vrais créneaux libres et réserve votre visite, puis vous la rappelle.
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- Rappels par e-mail
Ava
En ligne · répond immédiatement
Bonjour, j'ai mal au genou depuis la semaine dernière. Puis-je voir quelqu'un demain ?
Désolée de l'apprendre. Le Dr Moreau (orthopédie) a des créneaux libres demain :
Rendez-vous réservé à 11:00
Confirmation et rappel envoyés par e-mail
Pourquoi nos patients nous choisissent
Des soins qui s'adaptent à votre journée
Pas d'attente au téléphone. Pas de formulaires. Dites-nous ce qui ne va pas et choisissez un horaire.
Réservez par chat
Décrivez vos symptômes avec vos mots. Ava vous oriente vers la bonne spécialité, sans jamais poser de diagnostic.
De vrais créneaux libres
Vous ne voyez que les créneaux réellement libres, et une réservation ne peut jamais en chevaucher une autre.
Rappels
Nous vous envoyons un e-mail la veille, puis deux heures avant votre rendez-vous.
Modifiable à tout moment
Déplacez ou annulez depuis le lien de votre e-mail, ou demandez simplement à Ava.
Confidentialité
Vos coordonnées et notes sont chiffrées, et seul notre personnel peut les consulter.
Anglais, français, arabe
Utilisez le site et l'assistant dans la langue qui vous convient le mieux.
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Comment ça marche
De la question au rendez-vous confirmé
- Dites-nous ce dont vous avez besoin. Écrivez-le comme vous le diriez, dans l'une de nos langues.
- Choisissez un horaire. Ava affiche les créneaux libres du bon médecin et réserve celui que vous choisissez.
- Confirmez avec votre e-mail. Vous recevez une confirmation avec un lien privé pour déplacer ou annuler.
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Les questions des patients
L'assistant est-il un médecin ?
Non. Ava vous aide à trouver la bonne spécialité et à réserver un horaire. Elle ne donne jamais de diagnostic ni d'ordonnance. En cas d'urgence, appelez le numéro d'urgence local.
Ai-je besoin d'un compte ?
Non. Vous indiquez votre nom et votre e-mail dans le chat. Pour voir ou modifier un rendez-vous existant, nous envoyons d'abord un code à 6 chiffres par e-mail.
Comment annuler ou déplacer mon rendez-vous ?
Utilisez le lien privé de votre e-mail de confirmation, ou demandez à Ava. Les changements sont possibles jusqu'à 12 heures avant le rendez-vous.
Quelles assurances acceptez-vous ?
Nous travaillons avec la plupart des grandes assurances. Apportez votre carte ; l'accueil la vérifiera pour vous.
Pas en forme ? Réservez votre visite maintenant.
Ava est en ligne jour et nuit et répond en quelques secondes.